Regler

Aktiviteter hos TrollAktiv AS. Jeg bekrefter at:

• Jeg / vi erklærer at alle er under 130kg

• Jeg / vi bekrefter at alle i gruppen er over 120 cm, dette er et krav for både rafting og klatrepark

• Jeg / vi erklærer at alle i gruppen er over 140 cm, dette er et krav for både rafting og klatrepark

• Jeg / vi vil følge alle instruksjonene gitt i orienteringer og sikkerhetsforedrag fra instruktører og ansatte hos TrollAktiv AS.

• Jeg / vi erklærer at jeg / vi ikke har noen medisinske tilstander inkludert skade, sykdom eller graviditet som kan sette deg i fare under deltagelse i aktivitetene.

• Jeg / vi erklærer at jeg / vi ikke er under påvirkning av alkohol eller andre rusmidler mens jeg / vi deltar på aktivitetene.

GENERELLE BETINGELSER

• TrollAktiv Drift AS forbeholder seg retten til å foreta endringer eller avbryte aktiviteter på grunn av ekstreme værforhold eller andre uforutsette hendelser.

• Turer kan i unntakstilfeller avlyses eller endre starttid dersom vi ikke har det nødvendige antall deltakere før aktivitets start.

• Før bestilling må våre kunder sørge for at de leser informasjonen om våre krav til: Alder/høyde, fysisk helse etc. Ring +47 37 93 11 77 hvis du har spørsmål.

ONLINE BOOKING BETINGELSER OG AVBESTILLINGSGEBYR

• Vi aksepterer følgende kredittkort – VISA, MASTER

• Bestillingen er bindende ved betaling, med bekreftet godkjent transaksjon. Vennligst skriv ut bekreftelsen for bevis på transaksjon.

• Avbestilling 2 uker eller mer før avtale, refunderer vi 80% av totalprisen.

• Avbestilling 2 uker – 24 timer før avtalen, refunderer vi 50% av totalprisen.

• Avbestilling mindre enn 24 timer før avtalen, refunderer vi 0% av totalprisen.

• Avbestilling på grunn av sykdom/skader som kan bekreftes av legeerklæring, vi refunderer 90% – uansett tidspunkt for avbestilling.

• Avbestilling av TrollAktiv Drift AS – Vi kan tilby en alternativ aktivitet eller 100% refusjon av totalprisen.

• For å kansellere ber vi deg om å sende bestillingsbekreftelsen via post eller e-post til TrollAktiv Drift AS. Vennligst oppgi bankkontonummer og kontaktinformasjon for tilbakebetaling.